Gestión estratégica en el mundo de la Salud
¿Cuál fue nuestro reto?
La empresa inició sus operaciones en el 2006. Durante el periodo de 2010 a 2013 presentó una tasa de crecimiento anual compuesto de sus ingresos del orden del 39% gracias a su equipo de trabajo y a la incorporación de modelos únicos de gestión del riesgo en salud en el país. Sin embargo, el margen neto en el mismo periodo decreció en 4.7 puntos porcentuales.** A final del año 2013 existía la necesidad de focalizar el crecimiento, con el fin de tener un crecimiento más organizado, controlado y que minimizara riesgos hacia el futuro.**
Cifras del caso
- 111 — Colaboradores
- 12 — Sedes de prestación de salud 2013
- $30.902 — Ventas 2013 en millones de pesos
Solución y resultados
Plan estratégico
Mediante trabajo constructivo conjunto con el cliente, se definió el plan estratégico para los siguientes 5 años.
Análisis del entorno
Se analizó a profundidad el negocio y su entorno.
Modelo de gestión
Se definieron 30 cuadros de mando individuales y se implementó un modelo de gestión de resultados diferente.
Software especializado
Todo fue soportado por un software especializado, el cual ayudó a la movilización cultural requerida para el cambio.
Resultado inicial
Luego de tres meses de haber implementado Alineación Total en el nivel operativo se identificaron las palancas que mayor valor generan en los resultados que se querían obtener.
Resultado final
En dos años el EBITDA mejoró en casi 6 puntos, aumentando el valor de la empresa.
Servicios aplicados en este caso
- Direccionamiento Estratégico
- Modelo de Gestión de la Estrategia
- Alineación Total de la Estrategia